Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας

Το ISO 9001 είναι ένα πελατοκεντρικό Σύστημα Διαχείρισης το οποίο μπορεί να εφαρμοστεί από οποιονδήποτε οργανισμό που στοχεύει / επιθυμεί την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών του μέσω της παροχής προϊόντων ή / και υπηρεσιών που καλύπτουν τις απαιτήσεις τους